工作内容/职（zhí）位描述：
职责描述（shù）：
1、负责对接（jiē）跨境（jìng）电商客户，指（zhǐ）导客户填写托运单及相关信息，并录入系统；
2、负责对货物（wù）运输过程中的跟踪（zōng）与监（jiān）控（kòng），及（jí）时处理货（huò）物异常及相关理（lǐ）赔；
3、为客（kè）户提（tí）供业务咨（zī）询（xún）以及车辆预配和货物跟踪服务；
4、通知代理提取货（huò）物，预约（yuē）派送（sòng）货物的送货时间，提高到达货物自派送（sòng）时（shí）效（xiào）；
5、负责（zé）派送异常单跟踪，及时处（chù）理派送更改、中（zhōng）转（zhuǎn）等业务，处（chù）理仓库异常货物；
6、负责（zé）核对和（hé）制作账（zhàng）单。
任职（zhí）条件：
1、有国际货运代理行业的操作（zuò）经验者（zhě）优先；
2、中专以上学历，有半（bàn）年或半年以上（shàng）跨境电商（shāng）物流经验；
3、具备良（liáng）好（hǎo）的物（wù）流管理基本知（zhī）识，熟悉国际电商物流操作流（liú）程；
4、了解传统海运（yùn）订舱流程以及FBA海运散（sàn）货发（fā）货流程，跨（kuà）镜电商发（fā）货渠（qú）道。
5、具（jù）有较强沟通能力和解决问（wèn）题能力；做事主（zhǔ）动（dòng）认真，对人对事（shì）有一定的责任心。